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Preguntas más buscadas
¿Qué significa el nuevo slogan?
Grupo Bancolombia, contigo de corazón. Esta frase que resume lo que nos mueve. Somos un banco compuesto de corazones y, sobre todo, de personas que piensan en los demás, y en los momentos difíciles, son capaces de levantarse, y con entusiasmo buscar soluciones para salir de las dificultades. Evolucionar requiere valentía, somos conscientes que no es algo de un día, pero queremos hacerlo y estamos comprometidos a mejorar todos los días. Porque nuestra gran diversidad es nuestra fuerza colectiva.
Desde el Grupo Bancolombia tenemos un objetivo, hacer las cosas como las hacen esas personas que buscan siempre lo mejor. Aprendiendo a reconocer las diferencias, buscando una cultura compartida mediante la integridad, el dinamismo, el crecimiento sostenible, el desempeño extraordinario, priorizando siempre al ser humano y dando lo mejor por nuestros clientes. Sabemos que juntos hacemos que las cosas pasen y logramos la diferencia. Hoy evolucionamos y los hacemos por las personas. Reconociendo así, que su auténtico valor es esa capacidad generosa de situarse en el lugar del otro, de trabajar con el corazón.
¿Esto es Phishing o fraude?
No, esta es una evolución que implica cambios de diseño en plataformas, sucursales y activos digitales. Hemos habilitado distintos mensajes y canales donde puedes encontrar la información sobre este cambio en canales propios como la APP, SVP, Sitios web, Call Centers, E-mails dirigidos a clientes y una campaña masiva en la que se comunica este cambio.
¿Qué significan los colores? ¿Porqué el blanco y negro?
Nuestros colores que se hacen más extensos, globales e incluyentes como nuestra visión, sin fronteras ni intereses separados.
El negro y el blanco: Partimos del blanco y el negro, colores globales y atemporales, que simbolizan la profundidad de nuestra intensión y la transparencia y sencillez de nuestro actuar. Son colores sostenibles desde su uso. Colores que se adaptan a la comunicación digital de manera eficiente. Son colores que reflejan solidez, y el todo.
6 colores complementarios: Complementamos el blanco y negro con seis tonos vibrantes inspirados en las personas, sus emociones, ideales, intereses y ante todo su diversidad y alegría. Escogimos colores que representan la diversidad de nuestras culturas para que independientemente de donde procedan nuestros clientes, les podamos demostrar que somos como ellos y que entendemos sus necesidades. Cada color representa distintos atributos y características del entorno de centro y Suramérica. Reconociendo así, que lo más importante para nosotros son las personas. Porque queremos parecernos menos a un banco y más, a ti.
¿A los cuántos meses después de solicitar una tarjeta de crédito tengo límite extrafinanciamiento disponible?
Puede realizar compras en visacuotas desde el momento que activa su producto, pero el mismo utilizara el limite de compras autorizado. Posterior a los 6 meses el cliente puede manejar limites independiente para utilización de extrafinancimaientos o visacuotas con un monto del 75% hasta el 100% de su limite de compra, dependiendo del comportamiento de pago.
¿A qué empresas se les brinda este tipo de préstamo? ¿Cuál es el perfil de estas empresas?
Esta dirigido al segmento corporativo, que requieren financiamiento acorde a sus necesidades.
¿A qué hora llegan los extractos bancarios?
Depende la modalidad que solicite el cliente.
